AI-агентыОтличие ИИ-агента от чат-бота: как выбрать подходящее решение
Как сравнить бота, помощника по знаниям и агента по задачам, данным и правам. Когда достаточно простого сценария и как проверить более сложное решение.
Читать материал
Автоматизация процессовАвтоматизация заявок клиентов: как связать обращения и CRM
Как организовать приём, проверку и передачу заявок в CRM: выбрать готовую интеграцию или разработку, обработать повторы и проверить пилот.
Читать материал