Редакция от · версия 2026-09-07-contact-v1
О чём эта политика
Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей Switch On AI, потенциальных заказчиков и представителей организаций. Она относится к сайту https://switchonai.ru/ и обращениям об услугах автоматизации. Обработка клиентских баз при выполнении проектов оформляется отдельно.
Сейчас связаться с нами можно по телефону, электронной почте и в Telegram. Автоматическая отправка заявки с сайта и аналитика отключены. Просмотр сайта сам по себе не означает согласия на рекламу или передачу данных в AI-модели.
Оператор и связь по вопросам данных
- Оператор персональных данных
- Индивидуальный предприниматель Лещенко Павел Александрович
- ИНН
- 673201737190
- ОГРН / ОГРНИП
- 320784700203989
- Дата государственной регистрации
- 2020-09-15
- Адрес для официальных обращений
- Российская Федерация, 196626, г. Санкт-Петербург, тер. Пулковское (п. Шушары), ул. Кокколевская, дом 7, корп. 4, кв. 67
- Email по вопросам персональных данных
- i@leshch.ru
По вопросам доступа, исправления или удаления данных используйте email либо почтовый адрес, указанные выше. Switch On AI — название проекта; оператором выступает указанный индивидуальный предприниматель.
Цели, данные и основания
| Цель | Состав данных | Основание |
|---|---|---|
| Ответить на обращение и обсудить возможный договор по инициативе заказчика | Имя, выбранный контакт, содержание переписки, компания — если сообщена | Подготовка договора по инициативе субъекта, когда применим пункт 5 части 1 статьи 6 № 152-ФЗ; в иных случаях — соответствующее отдельное законное основание |
| Выполнить заключённый договор | Сведения, необходимые для договора и связи с заказчиком | Договор и применимые обязанности оператора по закону |
| Рассмотреть обращение о персональных данных | Контакт для ответа, содержание запроса и необходимые сведения для проверки его принадлежности | Исполнение обязанностей оператора по № 152-ФЗ |
| Обеспечить доступность и защиту сайта | Технические параметры соединения и запроса в объёме, необходимом для работы сервера | Законные интересы оператора при соблюдении прав посетителя; состав журналов определяется настройками хостинга |
Не присылайте в обычном обращении пароли, платёжные реквизиты, паспортные данные, сведения о здоровье и клиентские базы. Если для проекта понадобятся данные третьих лиц, сначала согласуем отдельные условия и безопасный способ передачи.
Порядок обработки и доступ
Для указанных целей могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, необходимое предоставление, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка сочетает программные средства и работу оператора с обращением.
Доступ предоставляется только в необходимом объёме. Подрядчики не получают обращения автоматически: перед доступом определяются их задача, полномочия и условия обработки. Сведения из переписки не публикуются в кейсах и отзывах без отдельного разрешения. Передача уполномоченным государственным органам возможна на предусмотренных законом основаниях.
Хранение и внешние сервисы
Для сайта выбрано размещение на VPS в Российской Федерации. Конкретный поставщик, место базы и резервных копий проверяются при настройке сервера. До завершения этой настройки автоматический сбор заявок с сайта не включается.
Переход в Telegram или отправка письма открывают выбранный посетителем канал связи. У соответствующего сервиса действуют собственные условия обработки; российское размещение сайта не означает российского размещения всех внешних сервисов. Оператор учитывает такие каналы в своей карте обработки и проверяет получателей и применимые условия передачи.
При сборе персональных данных граждан России выполняются требования части 5 статьи 18 № 152-ФЗ. Перед подключением новых обработчиков и автоматической передачи проверяются договорные основания, место хранения и доступ. Если маршрут предусматривает трансграничную передачу, условия статьи 12 и отдельное уведомление проверяются до её начала. Автоматическая отправка содержимого обращений в AI-модели сайтом не выполняется.
Сроки и прекращение обработки
Содержание обращения используется в течение рассмотрения задачи и согласования предложения. Завершение обсуждения без договора прекращает эту цель обработки. Данные, для которых не осталось другого законного основания, удаляются в применимый срок статьи 21 № 152-ФЗ; в предусмотренных частями 4 и 5 случаях — не позднее 30 дней после достижения цели или отзыва согласия.
После заключения договора необходимые договорные документы могут храниться по самостоятельному основанию и в установленные применимым законом сроки. Это не означает бессрочного сохранения всей исходной переписки. Документы по запросам о персональных данных сохраняются в объёме и на срок, необходимые для исполнения обязанностей оператора и защиты прав при наличии соответствующего основания.
Удаление охватывает используемые рабочие системы и копии; порядок резервирования должен позволять исполнить применимые сроки. Технические журналы ограничиваются задачей работоспособности и защиты, без текста обращений. Порядок ротации и резервирования проверяется до размещения сайта.
Ваши права
Вы можете запросить информацию о своих данных, основаниях обработки и получателях, потребовать уточнения, блокирования или удаления в установленных законом случаях, отозвать согласие, обратиться в Роскомнадзор или суд.
Напишите по email из реквизитов и укажите контакт, использованный при обращении, и требуемое действие. Для отзыва можно использовать тему «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Если требуется проверить принадлежность обращения, оператор запросит только необходимые сведения. Отзыв не отменяет ранее законную обработку и не прекращает хранение, обязательное по другому основанию.
Ответы и действия выполняются по статьям 20 и 21 № 152-ФЗ. В частности, на запрос о предоставлении сведений об обработке применяется срок десять рабочих дней; продление возможно только в установленном законом порядке.
Защита и изменения
Оператор определяет доступы, защищает учётные записи и принимает необходимые организационные и технические меры с учётом используемых систем. При инциденте применяются обязанности по статье 21 № 152-ФЗ. Подробные сведения о защите и доступе не публикуются на сайте.
При изменении целей, получателей или способов сбора политика обновляется до начала соответствующей обработки. Новое согласие запрашивается отдельно, когда оно необходимо. Автоматическая форма будет использовать отдельное согласие на заявку; аналитика описана в условиях cookie.